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就労継続支援A型における生活支援員の役割は、利用者の日常生活をサポートし、自立を促すことです。具体的には、食事や入浴などの介助、生活能力向上のための指導、相談業務、健康管理、就労支援、環境整備、関係機関との連携などがあります。生活支援員には、観察力、コミュニケーション能力、忍耐力、チームワーク、誠実さなどが求められます。